第九章第五十三节【大屯北路精神病院突发事件005调查报告(一)】
以下是前台护士“订餐小妹”的问询笔录。
院长【GUID号:已删除】(以下简称院):能介绍一下你自己吗?
“订餐小妹”(以下简称订):呃,好的,院长。我是……大屯北路精神病院的前台接待护士,我叫【已删除】。
院:请介绍一下你的工作,你是什么时候,以及如何加入病院的。
订:好的,2013年我通过网上投递简历,然后经过常规面试后得到了这份工作。我……我以前并没有护理方面的工作经验,我是学平面设计的。好在,我的工作并不需要跟病人打交道,我主要是负责接待来访人员,收发邮件快递,还有接电话,想必你也知道,现如今我每天也没有多少活要干(笑)。
院:请解释一下,你为什么会被称为“订餐小妹”。
订:那是一个善意的玩笑,您瞧,以前我工作的主要内容,就是替这里的护士打电话订餐。病院搬到这里来之后,与外界的电话沟通几乎中断,当然,也叫不到外卖了。有一次,我在无聊中又用前台电话拨了订餐热线,电话竟然打通了,然后我为所有的护士都点了一份外卖,您知道,食堂的厨房……不是很好使。10分钟后,真的有身穿工作服的小哥送来了热气腾腾的外卖。可惜,后来那些食物都被院方拿去化验了,然后院长又让我继续尝试拨打订餐热线,虽然不是每次都成功,但拨通的概率也达到了20%左右。后来,因为对外卖的全面化验没有发现任何可疑物质,加上护士们的再三要求,院长们答应护理人员可以用叫外卖的方式调剂饮食。但是,订餐电话,似乎只有我一个人打得通,所以,我就有了这个外号。
【附录:历次订餐实验结果(索引失效)】
院:你对这个绰号反感吗?
订:虽然不是特别喜欢,但是……我总得适应工作环境。您瞧,我不像护士长苏菲那样精通各类武器与战斗技巧,也不像注射部猫护士一样有着改良的身体,我就是一个找不到工作的平面设计毕业生,订餐是我在这里能够做得最好的事。
院:那么,说说那天发生的事吧。
订:好的,那天,我像往常一样上班,清理前台,给观赏植物换水,两个小时后,前台的电话忽然响起来。您知道,这很不寻常,自从病院搬来这里之后,几乎从来没人打进电话过。我拿起听筒,对方说……
院:等一下,能描述一下那个声音吗?
订:好的,嗯……抱歉我想不起来了。
院:没关系,请说下去。
订:那个电话说,伟大的小丑魔术师……对不起我没记住那个名字,他说,伟大的小丑魔术师将来到病院为病人做精彩的表演,他就是这么说的。然后电话就挂断了。
院:之后发生了写什么。
订:没有了院长先生。我按照一般流程把这通电话上报,之后我就待在前台。一直到我下班为止,都没有任何人来访,后来……我确实听到病院大楼那边有很大的动静,但是我没有过去看热闹,您明白,我的工作岗位在前台。
院:好的,那,你还有什么要补充的吗?
订:嗯,没有了,很抱歉院长,我不是那种观察很仔细的人,我想我帮不上忙。哦,等一下,我想起来,电话那头除了那个人声之外,还有一些轻微的杂音。
院:怎样的杂音?
订:类似于哭泣,或者说是哀求,但是声音太轻了,我当时没注意去听。
(护士“订餐小姐”根据程序已被安排进行心理疏导,但是疏导师反应,因为当事人完全没有意识到发生了什么,所以疏导其实没有特别大的必要。)
(附录2:院长【GUID号已删除】的声明:我再声明一遍,所有对于外卖人员的主动攻击行为都是禁止的!不管他们长得像是蜥蜴人,怨灵,德古拉伯爵,还是恶魔杰森,也不管他随身携带了什么东西,所有主动袭击外卖小哥的人员都将直面护士长苏菲的愤怒!)
(附录3:院长【GUID号已删除】的声明:在与护士长苏菲的长谈之后,我们一致认为,所有向外卖人员支付小费的行为都是不值得推荐并应该受到劝诫的,他们不应为他们的正常劳动获得额外报酬。外卖人员上一次附送的点餐价目表是我们付款的唯一参考。)
以下是病人00499(无名氏)的询问记录
院长【GUID号:已删除】(以下简称院):请介绍一下你自己。
无名氏(以下简称无):我……我想不起自己的名字了。
院:你到病院有多久了?在那之前,你是干什么的?
无:到这里有一年了吧。在送来这里之前,我已经在不同城市的垃圾堆里生活了……应该有好几个月了。抱歉,这部分记忆很模糊。我最早的记忆,就是凭嗅觉在垃圾堆里翻东西吃。在这几个月中,我混迹于一个个收容所。有一次,我在流浪汉之间的冲突里错手杀了人,几个办案人员发现我脑子……(笑)有问题。然后他们就把我送来这里,我还是挺感激你们的,你们把我洗干净,为我专门制定康复疗程,知道我眼睛不好后,还为我配备了专属的护工。
院:这些都是我们病院应该做的。下面来谈谈你手里这把刀吧,你是怎么拿到它的?
无:抱歉,这个我也答不上来。我印象中一直都带着这跟文明杖,我也一直都知道,杖里面藏着一把短刀。
院:那么你的刀法是从何而来,你也完全不知道?
无:(短暂沉默)我有时候会梦见一些片段,我在某个地方练刀,梦里的场景很模糊,唯一清楚的就是我和刀。我想那一定是很久之前的事,因为你们的医生说,我的眼睛很久之前就瞎了。
院:我们来谈谈那天发生的事吧。
无:好的。在大概一周前,我受你们的委托保护图图(病历00149——全面撤销),她有点任性,但依旧是个好孩子。当天接近中午的时候,图图前往孙博士处进行例行的催眠治疗,因为催眠需要绝对的安静,我被要求在门外等候。二十分钟后,我忽然听见呼救声,我当即决定破门而入。当我进到房间里,我立刻感觉到房间里还有其它人,似乎有人劫持了图图并且打倒了孙博士。于是我跟入侵者搏斗了起来,你们应该看到留在孙博士办公室里那几具尸体了。当我处理完那几个敌人后,图图已经不在那里了,也许是有歹徒趁我被他同伙缠住的机会,带着图图从窗口逃了出去。这时楼下响起了哭喊声与吵闹声,我意识到下面可能发生了什么事,当时我的第一反应,是教授(00440)和评论家(00099)逃出来了,这是我最担心的一件事。不过,简单的权衡后,我认为你们托付给我的任务更重要,所以我跨出窗口,循着绑走图图的人留下的线索追了过去。
(附录,问询后记:这次对于病院的袭击显然是有预谋的,并且策划者对于病院情况非常熟悉。他预先控制住了病院唯一有可能对他造成威胁的图图。问询对象在当时局势不明的情况下,选择坚守职责,这对于之后我们得以重新控制病院起到了不可估量的作用。)
(附录2,院长【GUID号:已删除】对无名氏的病历增补:无名氏的实力远在评论家和教授之上,而且,显而易见,他也远比后两者要容易沟通,我提议把他作为后两者收容失效后,我方的主要压制力量。)
(附录3,五人议会的批示:无名氏对于找回记忆一直抱持积极态度,这应该得到嘉奖,我们病院太缺乏这样配合治疗的病人了。另外,有必要去理疗部告诫一下汤博士,别再跑到无名氏跟前显摆他那对电弧枪了,跟无名氏的刀比起来那东西简直是玩具。)
以下是病人00117(爱丽丝)的问询笔录。
院长【GUID号:已删除】(以下简称院):请介绍一下你自己。
爱丽丝(以下简称爱):好的,我名叫爱丽丝,今年十五岁。嗯(病人开始东张西望),你们真的能照顾好我的兔子吗?
院:兔子很好,能告诉我你进病院多久了吗?
爱:大概有一年了。
院:这里的日子你还习惯吗?
爱:(咯咯笑)特别满意,在这里,你们允许我穿这种有许多丝带和泡泡边的裙子,在家里,所有人都不允许我穿,他们还用难听的话骂我(情绪变得低落),你们还允许我养兔子,我能把兔子带进来吗?看不见我,它会担心的。
院:你很快就能见到你的兔子了,我们还剩最后几个几个问题。我能问一下你和你监护人的关系吗?
爱:(摆弄手指)如果你是说我的父母……他们在我很小的时候就去世了,我是由叔叔养大的,他经常打我,把我弄得很疼。(病人情绪变得激动)
院:我们来聊聊你的兔子吧,你是怎么遇见它的。
爱:有一天醒来,我发现我房间里多了一个兔子洞,我用椅子把洞挡了起来,但是,很快客厅里又出现了一个更大兔子洞,我吓坏了,叔叔一定会气疯的。但是叔叔下班回来后,好像什么也没有发现。后来,我们家的兔子洞越来越多,但是好像只有我一个人能看见它们,我每天在一个个互通的洞里钻出钻进,把叔叔婶婶搞得瞠目结舌。再后来,我就遇到了粉红色的兔子,它是我最好的朋友,我们在家附近挖了好多好多洞,直到我们被送到这儿来。
院:你那只兔子,后来有在病院里打过洞吗?
爱:只这一次打过,亲爱的院长,你要原谅我可怜的宝贝兔子,它当时很害怕,那个小丑,吓人的小丑……院长大人,我的兔子,它一直很规矩,它之前从来没有在您的病院里打过洞,请不要把我们送走。
院:没人会把你们送走的。我们来谈谈那天发生了什么。
爱:那天……可怕的小丑……大家都在逃跑,丽丽姐冲了上去,但是丽丽姐打不中他,他就像一个影子。丽丽姐还好吧。
院:她很好,我想你很快就能看到她了。
(附录:老虎莉莉在冲突中被打断了好几根肋骨,左臂骨骨折,还有中度脑震荡,但是,就像你们心中所想的那样,这对她来说不算问题。)
爱:后来那个小丑看到了我,我抱着兔子,我跑不快,我以为我要死了,我真的这样以为。然后,兔子忽然从我怀里扑到地上,我想要去捡起它,它却飞快地打出了一个地洞,当时我想都没有想,就钻了进去。
院:之后发生了什么?
爱:小丑也想进来,但是他进不来。这真奇怪,因为除了我之外,从来没有人能看见兔子挖出的洞。我们就隔着洞口对峙着,我怀抱兔子,心里怕得要死。
院:小丑那边又怎么样?
爱:小丑很生气。虽然他脸上还是画着笑容,但是我知道他很生气,可是他没有办法,他进不来。所以过了一会儿,他就走了。
院:后来又发生了什么?
爱:我……我一直待在洞里,我听到外面的尖叫声,所以我不敢出来,后来,一直等到你们来找我,我才知道小丑走了。我就只知道这些,我现在能去看我的兔子了吗?
(附录2,院长【GUID号:已删除】之前的一次例行诊断:病人因为自幼父母双亡,并且缺乏亲人的关爱而引发了重度妄想症以及性别认知偏差,对于病人现阶段的治疗应该以鼓励为主,培养病人对于现实世界的接纳态度。病人对于洛丽塔风格衣着的追求,只要不会引起情绪波动,应当尽量满足,治疗人员任何时候,都应该把病人当做一名十五岁的少女。另外,病人关于养着一只兔子的臆想,已经证明可以对她起到安抚作用,现阶段不宜在她面前戳破,病人还过于脆弱,情绪太不稳定,目前把一个真实的世界介绍给她显然尚不合适。)
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“订餐小妹”(以下简称订):呃,好的,院长。我是……大屯北路精神病院的前台接待护士,我叫【已删除】。
院:请介绍一下你的工作,你是什么时候,以及如何加入病院的。
订:好的,2013年我通过网上投递简历,然后经过常规面试后得到了这份工作。我……我以前并没有护理方面的工作经验,我是学平面设计的。好在,我的工作并不需要跟病人打交道,我主要是负责接待来访人员,收发邮件快递,还有接电话,想必你也知道,现如今我每天也没有多少活要干(笑)。
院:请解释一下,你为什么会被称为“订餐小妹”。
订:那是一个善意的玩笑,您瞧,以前我工作的主要内容,就是替这里的护士打电话订餐。病院搬到这里来之后,与外界的电话沟通几乎中断,当然,也叫不到外卖了。有一次,我在无聊中又用前台电话拨了订餐热线,电话竟然打通了,然后我为所有的护士都点了一份外卖,您知道,食堂的厨房……不是很好使。10分钟后,真的有身穿工作服的小哥送来了热气腾腾的外卖。可惜,后来那些食物都被院方拿去化验了,然后院长又让我继续尝试拨打订餐热线,虽然不是每次都成功,但拨通的概率也达到了20%左右。后来,因为对外卖的全面化验没有发现任何可疑物质,加上护士们的再三要求,院长们答应护理人员可以用叫外卖的方式调剂饮食。但是,订餐电话,似乎只有我一个人打得通,所以,我就有了这个外号。
【附录:历次订餐实验结果(索引失效)】
院:你对这个绰号反感吗?
订:虽然不是特别喜欢,但是……我总得适应工作环境。您瞧,我不像护士长苏菲那样精通各类武器与战斗技巧,也不像注射部猫护士一样有着改良的身体,我就是一个找不到工作的平面设计毕业生,订餐是我在这里能够做得最好的事。
院:那么,说说那天发生的事吧。
订:好的,那天,我像往常一样上班,清理前台,给观赏植物换水,两个小时后,前台的电话忽然响起来。您知道,这很不寻常,自从病院搬来这里之后,几乎从来没人打进电话过。我拿起听筒,对方说……
院:等一下,能描述一下那个声音吗?
订:好的,嗯……抱歉我想不起来了。
院:没关系,请说下去。
订:那个电话说,伟大的小丑魔术师……对不起我没记住那个名字,他说,伟大的小丑魔术师将来到病院为病人做精彩的表演,他就是这么说的。然后电话就挂断了。
院:之后发生了写什么。
订:没有了院长先生。我按照一般流程把这通电话上报,之后我就待在前台。一直到我下班为止,都没有任何人来访,后来……我确实听到病院大楼那边有很大的动静,但是我没有过去看热闹,您明白,我的工作岗位在前台。
院:好的,那,你还有什么要补充的吗?
订:嗯,没有了,很抱歉院长,我不是那种观察很仔细的人,我想我帮不上忙。哦,等一下,我想起来,电话那头除了那个人声之外,还有一些轻微的杂音。
院:怎样的杂音?
订:类似于哭泣,或者说是哀求,但是声音太轻了,我当时没注意去听。
(护士“订餐小姐”根据程序已被安排进行心理疏导,但是疏导师反应,因为当事人完全没有意识到发生了什么,所以疏导其实没有特别大的必要。)
(附录2:院长【GUID号已删除】的声明:我再声明一遍,所有对于外卖人员的主动攻击行为都是禁止的!不管他们长得像是蜥蜴人,怨灵,德古拉伯爵,还是恶魔杰森,也不管他随身携带了什么东西,所有主动袭击外卖小哥的人员都将直面护士长苏菲的愤怒!)
(附录3:院长【GUID号已删除】的声明:在与护士长苏菲的长谈之后,我们一致认为,所有向外卖人员支付小费的行为都是不值得推荐并应该受到劝诫的,他们不应为他们的正常劳动获得额外报酬。外卖人员上一次附送的点餐价目表是我们付款的唯一参考。)
以下是病人00499(无名氏)的询问记录
院长【GUID号:已删除】(以下简称院):请介绍一下你自己。
无名氏(以下简称无):我……我想不起自己的名字了。
院:你到病院有多久了?在那之前,你是干什么的?
无:到这里有一年了吧。在送来这里之前,我已经在不同城市的垃圾堆里生活了……应该有好几个月了。抱歉,这部分记忆很模糊。我最早的记忆,就是凭嗅觉在垃圾堆里翻东西吃。在这几个月中,我混迹于一个个收容所。有一次,我在流浪汉之间的冲突里错手杀了人,几个办案人员发现我脑子……(笑)有问题。然后他们就把我送来这里,我还是挺感激你们的,你们把我洗干净,为我专门制定康复疗程,知道我眼睛不好后,还为我配备了专属的护工。
院:这些都是我们病院应该做的。下面来谈谈你手里这把刀吧,你是怎么拿到它的?
无:抱歉,这个我也答不上来。我印象中一直都带着这跟文明杖,我也一直都知道,杖里面藏着一把短刀。
院:那么你的刀法是从何而来,你也完全不知道?
无:(短暂沉默)我有时候会梦见一些片段,我在某个地方练刀,梦里的场景很模糊,唯一清楚的就是我和刀。我想那一定是很久之前的事,因为你们的医生说,我的眼睛很久之前就瞎了。
院:我们来谈谈那天发生的事吧。
无:好的。在大概一周前,我受你们的委托保护图图(病历00149——全面撤销),她有点任性,但依旧是个好孩子。当天接近中午的时候,图图前往孙博士处进行例行的催眠治疗,因为催眠需要绝对的安静,我被要求在门外等候。二十分钟后,我忽然听见呼救声,我当即决定破门而入。当我进到房间里,我立刻感觉到房间里还有其它人,似乎有人劫持了图图并且打倒了孙博士。于是我跟入侵者搏斗了起来,你们应该看到留在孙博士办公室里那几具尸体了。当我处理完那几个敌人后,图图已经不在那里了,也许是有歹徒趁我被他同伙缠住的机会,带着图图从窗口逃了出去。这时楼下响起了哭喊声与吵闹声,我意识到下面可能发生了什么事,当时我的第一反应,是教授(00440)和评论家(00099)逃出来了,这是我最担心的一件事。不过,简单的权衡后,我认为你们托付给我的任务更重要,所以我跨出窗口,循着绑走图图的人留下的线索追了过去。
(附录,问询后记:这次对于病院的袭击显然是有预谋的,并且策划者对于病院情况非常熟悉。他预先控制住了病院唯一有可能对他造成威胁的图图。问询对象在当时局势不明的情况下,选择坚守职责,这对于之后我们得以重新控制病院起到了不可估量的作用。)
(附录2,院长【GUID号:已删除】对无名氏的病历增补:无名氏的实力远在评论家和教授之上,而且,显而易见,他也远比后两者要容易沟通,我提议把他作为后两者收容失效后,我方的主要压制力量。)
(附录3,五人议会的批示:无名氏对于找回记忆一直抱持积极态度,这应该得到嘉奖,我们病院太缺乏这样配合治疗的病人了。另外,有必要去理疗部告诫一下汤博士,别再跑到无名氏跟前显摆他那对电弧枪了,跟无名氏的刀比起来那东西简直是玩具。)
以下是病人00117(爱丽丝)的问询笔录。
院长【GUID号:已删除】(以下简称院):请介绍一下你自己。
爱丽丝(以下简称爱):好的,我名叫爱丽丝,今年十五岁。嗯(病人开始东张西望),你们真的能照顾好我的兔子吗?
院:兔子很好,能告诉我你进病院多久了吗?
爱:大概有一年了。
院:这里的日子你还习惯吗?
爱:(咯咯笑)特别满意,在这里,你们允许我穿这种有许多丝带和泡泡边的裙子,在家里,所有人都不允许我穿,他们还用难听的话骂我(情绪变得低落),你们还允许我养兔子,我能把兔子带进来吗?看不见我,它会担心的。
院:你很快就能见到你的兔子了,我们还剩最后几个几个问题。我能问一下你和你监护人的关系吗?
爱:(摆弄手指)如果你是说我的父母……他们在我很小的时候就去世了,我是由叔叔养大的,他经常打我,把我弄得很疼。(病人情绪变得激动)
院:我们来聊聊你的兔子吧,你是怎么遇见它的。
爱:有一天醒来,我发现我房间里多了一个兔子洞,我用椅子把洞挡了起来,但是,很快客厅里又出现了一个更大兔子洞,我吓坏了,叔叔一定会气疯的。但是叔叔下班回来后,好像什么也没有发现。后来,我们家的兔子洞越来越多,但是好像只有我一个人能看见它们,我每天在一个个互通的洞里钻出钻进,把叔叔婶婶搞得瞠目结舌。再后来,我就遇到了粉红色的兔子,它是我最好的朋友,我们在家附近挖了好多好多洞,直到我们被送到这儿来。
院:你那只兔子,后来有在病院里打过洞吗?
爱:只这一次打过,亲爱的院长,你要原谅我可怜的宝贝兔子,它当时很害怕,那个小丑,吓人的小丑……院长大人,我的兔子,它一直很规矩,它之前从来没有在您的病院里打过洞,请不要把我们送走。
院:没人会把你们送走的。我们来谈谈那天发生了什么。
爱:那天……可怕的小丑……大家都在逃跑,丽丽姐冲了上去,但是丽丽姐打不中他,他就像一个影子。丽丽姐还好吧。
院:她很好,我想你很快就能看到她了。
(附录:老虎莉莉在冲突中被打断了好几根肋骨,左臂骨骨折,还有中度脑震荡,但是,就像你们心中所想的那样,这对她来说不算问题。)
爱:后来那个小丑看到了我,我抱着兔子,我跑不快,我以为我要死了,我真的这样以为。然后,兔子忽然从我怀里扑到地上,我想要去捡起它,它却飞快地打出了一个地洞,当时我想都没有想,就钻了进去。
院:之后发生了什么?
爱:小丑也想进来,但是他进不来。这真奇怪,因为除了我之外,从来没有人能看见兔子挖出的洞。我们就隔着洞口对峙着,我怀抱兔子,心里怕得要死。
院:小丑那边又怎么样?
爱:小丑很生气。虽然他脸上还是画着笑容,但是我知道他很生气,可是他没有办法,他进不来。所以过了一会儿,他就走了。
院:后来又发生了什么?
爱:我……我一直待在洞里,我听到外面的尖叫声,所以我不敢出来,后来,一直等到你们来找我,我才知道小丑走了。我就只知道这些,我现在能去看我的兔子了吗?
(附录2,院长【GUID号:已删除】之前的一次例行诊断:病人因为自幼父母双亡,并且缺乏亲人的关爱而引发了重度妄想症以及性别认知偏差,对于病人现阶段的治疗应该以鼓励为主,培养病人对于现实世界的接纳态度。病人对于洛丽塔风格衣着的追求,只要不会引起情绪波动,应当尽量满足,治疗人员任何时候,都应该把病人当做一名十五岁的少女。另外,病人关于养着一只兔子的臆想,已经证明可以对她起到安抚作用,现阶段不宜在她面前戳破,病人还过于脆弱,情绪太不稳定,目前把一个真实的世界介绍给她显然尚不合适。)
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